Política de Trocas

                                 

 

                           rma (trocas)

  

Mínimo para retorno 300,00

 

* Antes de considerar o produto destinado para troca observe o seguinte: 

* O produto deverá estar em verdadeiras condições de Fábrica sem avarias ocorridas durante o uso do produto. 

* Não será permitido produtos sem embalagens e todos os seus componentes se houver. 

* Pedimos que antes de enviar o produto testar o mesmo, pois se o produto chegar em nosso departamento tecnico e não apresentar nenhum defeito não será gerado bonus referente a este produto e, o mesmo será devolvido para origem. 

* Faça uma relação dos itens e embale numa caixa, pese e tire as medidas das caixas e entre contato conosco com os seguintes dados para gerarmos a etiqueta de envio sem custos. 

  

  Dados necessários para gerar a etiqueta:     

              CEP                            MEDIDAS/PESO 

              NOME                       ENDEREÇO 

              CPF/CNPJ                  E-MAIL 
  

Emitimos uma etiqueta reversa dos correios e enviamos para o cliente colar na caixa e junto com a etiqueta vai uma declaração, para ser preenchida com os produtos que estará nos enviando. Se possível, colocar o número dos pedidos de referência. 

Recebendo a etiqueta cole na caixa e poste. 

Quando chegar a mercadoria, nós verificamos e damos entrada. 

OBS: NÃO HÁ TROCA CASO HAJA DANIFICAÇÃO POR MAL USO E/OU SEM EMBALAGEM. 

Tudo ok, criamos seu cupom de desconto para usar em seu próximo pedido. 

  

    LEMBRANDO QUE O CUPOM SÓ É VALIDO SE A COMPRA FINALIZAR EM R$350,00 PAGO JÁ FAZENDO O USO DO CUPOM. 

  

Se houver necessidade de trocas urgente ou de poucas peças com valor inferior a R$300,00 o envio fica por conta do comprador. 

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como usar o cupom? 

 

- Criamos o cupom 
- E no seu próximo pedido você utiliza o cupom. 

-Antes de finalizar o pedido coloque o cupom 

 

 


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